Dokumenti

Dokumenti povezani z nami in našim poslovanjem

Splošni pogoji poslovanja s cenikom za individualne goste v evrih v sezoni 2024 - Kamp Pineta, Fažana

PARCELE IN KAMPIRNA MESTA
•    Cene in pogoji iz tega cenika veljajo samo za rezervirana bivanja. Za bivanje brez rezervacije veljajo cene in pogoji po veljavnem ceniku recepcije.
•    Navedene cene so informativne.
•    Najkrajši čas bivanja je 1 noč.
•    Najdaljše bivanje je 30 nočitev  po spletnih kanalih.
•    Zahteve za bivanje daljše od 30 dni je potrebno poslati izključno v pisni obliki na e-mail: pineta@brijunirivijera.hr  in je za takšno bivanje obvezna tudi pisna potrditev kampa/prodajnega oddelka za rezervacijo v zahtevanem času. Enak postopek (pisna zahteva/potrditev) velja za goste, ki pridejo direktno (walk in gosti) in sicer za za bivanje, daljše od 30 dni. 
•    Kamp ne nudi storitve praznih parcel.
•    DDV je vključen v ceno.
•    Turistična taksa ni vključena v ceno in ste jo dolžni plačati na recepciji kampa.
•    Turistična taksa znaša 1,50 EUR od 1.4.2024 do 30.9.2024 in 1,00 EUR v drugih terminih.
•    Turistične takse ne plačajo:
o    otroci do 12 let starosti
o    invalidi s 70-odstotno invalidnostjo ali več in en spremljevalec. V ta namen je potrebno predložiti veljavno kartico z vidno stopnjo invalidnosti
•    Turistično takso, znižano za 50 %, plačajo osebe, stare od 12 do 18 let.
•    Prijava na objekt je možna po 14. uri na dan prihoda.
•    Odjava iz objekta mora biti opravljena do 12. ure na dan odhoda.
•     Rezervacijo določene kategorije parcele je možno opraviti na e-naslovu: pineta@brijunirivijera.hr , po telefonu: +385 52 521 883, spletnem kanalu ali neposredno na recepciji.
•     Po opravljeni rezervaciji gost sprejema te pogoje rezervacije in pogoje za odpoved rezervacije.
•    Ob rezervaciji je gost dolžan posredovati točne podatke, ki se od njega zahtevajo, ne glede na to, ali jih zahteva rezervacijski center ali spletni sistem rezervacij, pa tudi za osebe, ki jih prijavlja na potovanje.
•    Če v rezervirano namestitveno enoto prispe več oseb, kot je navedeno na potovalnih dokumentih (potrditev rezervacije), ima kamp pravico zavrniti namestitev nenapovedanim gostom ali sprejeti vse goste z doplačilom za nenapovedane goste na recepciji kampa.
•    Kamp se zavezuje, da bo gostu v rezerviranih namestitvenih enotah zagotavljal namestitev v rezerviranem terminu, razen v primeru izrednih okoliščin (vojna, nemiri, stavke, teroristična dejanja, sanitarne motnje, pandemije, naravne nesreče, intervencije pristojnih organov ipd.).
•    Kamp lahko predlaga spremembe rezervirane namestitve ali odpove rezervirano namestitev v celoti ali delno, če pred ali med počitnicami pride do izrednih okoliščin, ki se jim ni mogoče izogniti ali jih odpraviti.
•    V kolikor gost na dan začetka bivanja v kampu ne prispe v rezervirano namestitev do 22:00 ure, predhodno pa ni stopil v stik z recepcijo kampa, se rezervacija šteje za odpovedano, stroški odpovedi pa se obračunajo v skladu z navedeno politiko odpovedi. 
•    Kamp gostu ne povrne stroškov, ki so nastali v zvezi s pridobitvijo potnih listin ali vizumov v zvezi z rezervacijo, ki jo je gost odpovedal. 
•    Dovoljen je vstop in bivanje hišnih ljubljenčkov v kampu ter uporaba namestitvenih enot kampa (z doplačilom)
•    Največje dovoljeno število hišnih ljubljenčkov je 2.

JAMSTVO REZERVACIJE
•    Strošek rezervacije znaša 25% celotne cene rezervacije. Je nepovraten in je vključen v ceno bivanja.
•    Plačilo stroška je možno izključno s kreditno kartico v roku 7 dni od dneva sklenitve pogodbe o rezervaciji.
•    Če gost nima kreditne kartice, je treba strošek rezervacije plačati v roku 7 dni od dneva sklenitve pogodbe o rezervaciji s plačilom na bančni račun Družbe, pri čemer je v opisu plačila navedena številka rezervacije.
•    Če strošek rezervacije ni plačan v 7 dneh od datuma sklenitve pogodbe o rezervaciji, se šteje, da je rezervacija razveljavljena. 
•    Če se predhodna rezervacija parcele ali kampirnega mesta za naslednje koledarsko leto opravi na recepciji kampa, se lahko plača tudi v gotovini (velja samo za bivanje krajše od 30 dni).
•    Cena parcele vključuje: priključek za elektriko in vodo, namestitev enega avtodoma/kamp prikolice ali enega šotora; in enega osebnega avtomobila ali motornega kolesa.
•    Cena kampirnega mesta vključuje: priključek za elektriko in vodo, razen za območje Seaview, kjer je vključen samo priključek za elektriko; namestitev enega avtodoma/kamp prikolice ali enega šotora; in enega osebnega avtomobila ali motornega kolesa.

Podatki za plačilo stroška rezervacije so, kakor sledi:
ERSTE&STEIERMÄRKISCHE BANK D.D.
51000 RIJEKA, JADRANSKI TRG 3A
IBAN: HR5824020061100609193
SWIFT/BIC: ESBCHR22
Prosimo, da pri plačilu za uporabnika navedete:
BRIONI RIVIJERA D.O.O.
52100 PULA, MARKA MARULIĆA 1


ODPOVED REZERVACIJE - PARCELE IN KAMPIRNEGA MESTA
•    Kot garancija za prihod je obvezna kreditna kartica.
•      V primeru odpovedi rezervacije do 7 dni pred prihodom se zadrži strošek rezervacije v višini 25% celotnega zneska rezervacije.
•    V primeru odpovedi rezervacije 6-1 dan pred prihodom, bomo na kartico zaračunali še dodatnih 10% celotnega zneska rezervacije poleg že zadržanega stroška v višini 25% celotnega zneska rezervacije.
•    V primeru, da gost ne pride brez predhodne odpovedi rezervacije (NO SHOW) bomo zaračunali celoten znesek rezervacije. 
•    V primeru predčasne odjave, vam bomo zaračunali celoten znesek rezervacije.
•     V primeru poznejšega prihoda, vam bomo zaračunali celoten znesek rezervacije.

REZERVACIJA ŠTEVILKE PARCELE
•    Najkrajši čas bivanja za rezervacijo natančne številke parcele je 7 dni.
•    Obvezno doplačilo za številko parcele v kategorijah Standard in Comfort je 100,00 EUR.
•    Obvezno doplačilo za številko parcele v kategorijah Standard Mare, Comfort Mare in Ulika je 130,00 EUR.
•    Znesek za doplačilo za določeno številko parcele ni vključen v skupno ceno namestitve in je nepovraten.
•    Po potrditvi želene številke parcele vam zagotavljamo rezervacijo parcele na datume, ki ste jih navedli. 
•     Po opravljeni rezervaciji za določeno številko parcele datuma ni mogoče spremeniti. Že rezervirane številke parcele ni mogoče spremeniti brez doplačila (je odvisno od razpoložljivosti). 
•    Številko parcele lahko rezervirate izključno preko elektronskega naslova  pineta@brijunirivijera.hr .

Imate vprašanja? Naša ekipa je tu za vas!