Dokumenti

Dokumenti vezani uz nas i naše poslovanje

Opći uvjeti poslovanja uz cjenik za individualne goste u valuti euro u sezoni 2024. - Kamp Pineta, Fažana

PARCELE I KAMP MJESTA
•    Navedene cijene i uvjeti ovog cjenika vrijede samo za rezervirane boravke. Za boravke bez izvršene rezervacije vrijede cijene i uvjeti po važećem cjeniku recepcije.
•    Navedene cijene su informativne.
•    Minimalni boravak je 1 noć.
•    Maksimalni boravak je 90 noćenja preko online kanala.
•    Kamp ne pruža uslugu prazne parcele.
•    PDV je uključen u cijenu.
•    Turistička pristojba nije uključena u cijenu te ste istu dužni platiti na recepciji kampa.
•    Turistička pristojba iznosi 1,50 eura od 01.04.2024. do 30.09.2024. a u ostalim terminima 1,00 euro.
•    Turističku pristojbu ne plaćaju:
o    djeca do 12 godina
o    osobe s invaliditetom od 70 % i većim i jedan pratitelj. U tu svrhu potrebno je dostaviti važeću iskaznicu s vidljivom stopom invaliditeta
•    Turističku pristojbu umanjenu za 50 % plaćaju osobe od navršenih 12 do 18 godina.
•    Prijava u objekt moguća je nakon 14:00, na dan dolaska.
•    Odjava iz objekta se mora obaviti do 12:00, na dan odlaska.
•    Moguće je izvršiti rezervaciju određene kategorije parcele na mail adresi: pineta@brijunirivijera.hr, telefona: +385 52 521 883, online kanala ili direktno na recepciji.
•    Izvršenom rezervacijom gost prihvaća ove uvjete rezervacije i uvjete otkazivanja rezervacije.
•    Prilikom rezervacije gost je dužan dati točne podatke koji se od njega zatraže, bilo da su zatraženi od strane rezervacijskog centra ili od strane online sustava za rezervaciju, kao i za osobe koje prijavljuje na putovanje.
•    Ako u rezerviranu smještajnu jedinicu dođe više osoba nego što je naznačeno na putnim dokumentima (potvrdi rezervacije), kamp ima pravo uskratiti smještaj nenajavljenim gostima ili prihvatiti sve goste uz nadoplatu nenajavljenih gosta na recepciji kampa.
•    Kamp se obvezuje osigurati gostu smještaj u rezerviranim smještajnim jedinicama u rezerviranom terminu, osim u slučaju izuzetnih okolnosti (rat, nemiri, štrajkovi, terorističke akcije, sanitarni poremećaji, pandemije, elementarne nepogode, intervencije nadležnih vlasti i sl.).
•    Kamp može predložiti promjene rezerviranog smještaja ili otkazati rezervirane smještajne kapacitete potpuno ili djelomično ako prije ili za vrijeme trajanja odmora nastupe izvanredne okolnosti koje se ne mogu izbjeći niti otkloniti.
•    Ako gost u rezervirani smještaj ne dođe do 22:00 na dan početka trajanja boravka u kampu, a nije se prethodno javio recepciji kampa, rezervacija se smatra otkazanom, te se troškovi otkaza obračunavaju prema navedenim uvjetima otkazivanja rezervacije. 
•    Kamp ne nadoknađuje gostu troškove nastale oko nabave putnih isprava ili viza, vezanih za rezervaciju koju gost otkazuje. 
•    Kućnim ljubimcima dopušten je ulazak i boravak u kampu te korištenje smještajnih jedinica kampa (uz nadoplatu).
•    Maksimalan dozvoljen broj kućnih ljubimaca je 2.

 

GARANCIJA REZERVACIJE
•    Naknada za rezervaciju iznosi 25% od iznosa ukupne cijene rezervacije. Ista je nepovratna i uračunava se u cijenu boravka.
•    Plaćanje naknade moguće je isključivo kreditnom karticom unutar 7 dana od dana sklapanja ugovora o rezervaciji.
•    Ukoliko gost ne posjeduje kreditnu karticu, naknadu za rezervaciju potrebno je izvršiti unutar 7 dana od dana sklapanja ugovora o rezervaciji uplatom na žiro račun Društva, uz navođenje broja rezervacije u opisu plaćanja.
•    Ukoliko naknada za rezervaciju nije plaćena u roku od 7 dana od dana sklapanja ugovora o rezervaciji, rezervacija se smatra poništenom. 
•    Ukoliko se predrezervacija parcele ili kamp mjesta za sljedeću kalendarsku godinu izvrši na recepciji kampa, istu je moguće platiti i gotovinom (vrijedi isključivo za boravke kraće od 30 dana).
•    Cijena parcele uključuje: priključak struje i vode, postavljanje jednog kampera/kamp prikolice ili jednog šatora; te jednog osobnog automobile ili motorkotača.
•    Cijena kamp mjesta uključuje: priključak struje i vode, osim za Seaview zonu gdje je uključen samo priključak struje; postavljanje jednog kampera/kamp prikolice ili jednog šatora; te jednog osobnog automobila ili motorkotača.


Podaci za uplatu naknade za rezervaciju su sljedeći:
ERSTE&STEIERMÄRKISCHE BANK D.D.
51000 RIJEKA, JADRANSKI TRG 3a
IBAN: HR5824020061100609193
SWIFT/BIC: ESBCHR22
Molimo da se kod plaćanja za korisnika navede:
BRIJUNI RIVIJERA D.O.O.
52100 PULA, MARKA MARULIĆA 1


OTKAZ REZERVACIJE - PARCELE I KAMP MJESTA
•    Kreditna kartica obavezna je kao jamstvo dolaska.
•    U slučaju otkaza rezervacije do 7 dana prije dolaska zadržava se naknada rezervacije u visini od 25% ukupnog iznosa rezervacije.
•    U slučaju otkaza rezervacije 6 – 1 dana prije dolaska tereti se kartica dodatnih 10% na ukupni iznos rezervacije uz već zadržanu naknadu u visini od 25%  ukupnog iznosa rezervacije.
•    U slučaju nedolaska gosta (NO SHOW), bez prethodnog otkazivanja rezervacije zaračunava se ukupan iznos rezervacije.
•    U slučaju ranijeg odlaska, teretimo vas za puni iznos rezervacije.
•    U slučaju kasnijeg dolaska, teretimo vas za puni iznos rezervacije.

 

REZERVACIJA BROJA PARCELE
•    Minimalni boravak za rezervaciju točnog broja parcele je 7 dana.
•    Obavezna nadoplata za broj parcele kategorija Standard i Comfort iznosi 100,00 eura.
•    Obavezna nadoplata za broj parcele kategorija Standard Mare, Comfort Mare i Ulika iznosi 130,00 eura.
•    Iznos za nadoplatu određenog broja parcele ne ulazi u ukupnu cijenu smještaja i nepovratan je.
•    Nakon što potvrdimo Vaš željeni broj parcele, jamčimo Vam rezervaciju parcele na datume koje ste naveli. 
•    Promjena datuma nije moguća nakon dovršetka rezervacije određenog broja parcele. Već rezerviran broj parcele nije moguće promijeniti bez nadoplate (ovisi o raspoloživosti). 
•    Broj parcele možete rezervirati isključivo putem mail adrese pineta@brijunirivijera.


 

Imate pitanja? Naš tim Vam stoji na raspolaganju!